Problema com Gabinete PCYes Java Verde

Galera, comprei um pc na PICHAU e não consigo abrir o gabinete. Tem 2 "parafusos" traseiros que prendem as partes laterais deles. Daí retiro os dois, mas não consigo tirar a parte lateral. Não consigo enxergar se há ou não mais parafusos que prendem a parte lateral dele. Alguém poderia me dar uma dica de como abrir ou retirar a tampa lateral dele?

Outro problema é a entrada HDMI na parte traseira dele. Simplesmente o cabo não encaixa nele. Fica uma "barrinha de metal" impedindo a conexão de "entrada e saída" do HDMI. A minha placa de vídeo é uma XFX R9 270. Parece que a entradado HDMI ficou um "pouco pra cima", o que também impede a conexão. Por isso queria abrir o meu gabinete para ver se consigo "abaixar" minha placa mãe e consequentemente "abaixar" a placa de vídeo para que a entrada HDMI fique numa posição que dê para encaixar o cabo.

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Dá uma olhada nessa unboxing e tenta fazer o que ele faz:

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Se não conseguir, pode estar ''colado'' também, algumas lojas fazem isso para caso houver defeitos nas peças e o Donos do PC ter que apelar para a garantia, mandar para o centro de suporte ou remontagem, ou seja, técnicos da Loja de origem, faz o seguinte, se não arranjar alguma forma de abri-lo, mande uma ticket ou vá no site da PICHAU e clique na opção ''ATENDIMENTO POR CHAT'', lá podem te deixar mais informado sobre tal problema.

Vou entrar em contato com a PICHAU. Por enquanto o chat está offline. Parece estar colado mesmo. Eu já tinha visto alguns unboxings no youtube e vi que todos ele retiravam a parte lateral com muita facilidade. Achei esse "defeito" do HDMI um absurdo, simplesmente não consigo conectar o cabo na traseira do meu PC, impossibilitando o uso da minha televisão nele. Perdi um recurso a mais no meu PC. Agora tenho que esperar meu monitor chegar para eu colocar ele na entrada DVI.

Lamentável.. Espero que consiga resolver o problema amigo, qualquer dúvida partindo do meu conhecimento estarei ao dispor, pode contar comigo.

Valeu! Obrigado pela ajuda!

A própria PICHAU resolveu o problema. O que ocorreu foi que a placa de vídeo estava um pouquinho fora do lugar. Eles me ensinaram a abrir o gabinete daí foi só preciso arrumar a posição da placa de vídeo e ficou tudo ok.