Monitores perdem a imagem seguido de tela azul

É como diz o título. Tenho uma Zotac GTX 660 Ti e dois monitores. Um certo dia fui jogar Hitman: Absolution. Não consegui ficar dois minutos no jogo e perdi o vídeo nos dois monitores, fiquei esperando e em seguida reiniciou sozinho. Quando voltou, apareceu a mensagem padrão do Windows de ter sido desligado inesperadamente, o problema era "BlueScreen". O BlueScreenView apontou como causa o driver da Logitech, como mostra a imagem:

Desinstalei o driver da Logitech, mudei o nome do arquivo e zerei o jogo, ok.

Agora baixei o Thief, que é da mesma produtora. Nos primeiros 5 minutos perdi a imagem nos dois monitores, e fiquei esperando até a imagem voltar e dizer que "o driver de vídeo parou de funcionar e se recuperou" junto de "Thief parou de funcionar", como era de se esperar. Acontece que no visualizador de eventos, pouco antes de o driver crashar, está registrada a informação de que o computador perdeu a comunicação com a GPU ou algo assim. Imagens no spoiler.

Pensei comigo, deve ser o driver... Instalei por cima o mais atual (347.52), sendo que antes usava o 337.88. Fui jogar e perdeu a imagem nos primeiros 5 minutos, aí deu a tela azul, mas eu não consegui ver, obviamente... Pelo BlueScreenView diz ter sido o "discache.sys", que nem sei para que serve.

Isso pelo menos nunca aconteceu no BF3 (ultra) ou Infestation, que jogo o dia inteiro sem problemas, mas uma diferença que notei entre os jogos é que os dois (Hitman e Thief) usam bem mais do controlador de memória (cerca de 80%), que acompanho no GPU-Z. Não consigo imaginar um simples jogo causando a perda de imagem e tela azul. A fonte é nova e sobra potência.

Obs.: testei as memórias com 5 vias do MemTest (do Windows) por 2 horas, até chegar a 115% coverage, e não deu erro.

Quero enviar a placa para a Pichau, mas antes ter certeza de que o defeito está na placa mesmo, senão depois vou ter de pagar dois fretes. O que acham?

Configuração:

i7 3770

GA-B75M-D3H (os dois slots de memória do meio não funcionam)

2x KVR1333D3N9/8G

Zotac GTX 660 TI 2GB

Corsair RM750

BSOD (tela azul) é uma mer**. Há vários motivos que podem causar uma tela azul, dentre eles: Memória ram defeituosa, hd e etc...

Bom, amigo, eu já tive uma tela azul parecida com a sua ("o driver de video parou de funcionar...") quando eu tinha uma gtx 580 ZOTAC e o problema era simplesmente a própria placa de video que estava mal encaixada. Tente tirar a placa de video do slot, passar uma borracha, dar aquela assoprada básica (haha) e coloque-a novamente no lugar. Tomara que funcione com você!

Abraços.

Acabei de conseguir fazer um vídeo dos monitores perdendo a imagem! E é sempre no mesmo lugar, mas dessa vez a imagem não voltou e tive que reiniciar à força. Ficou travado na tela da Gigabyte e precisei reiniciar de novo.

Não existem relatos de outras pessoas com o mesmo problema, e eu testei com diferentes drivers, além de ter baixado o jogo todo de novo. Instalação limpa.

Amigo, já que você tem dois pentes de memória faça o seguinte, remova uma delas e faça um teste, se travar refaça o teste somente com a outra memória pra ver como fica!

Se não mudar nada se tiver como reinstale o s.o. ou se possível teste com outro hd!

Também suspeito do driver, mais como você falou que já tinha reinstalado faça esses outros testes primeiro! Aguardo respostas!

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O HD em que está instalado o jogo não é o mesmo do sistema operacional.

Então faça o que lhe sugeri anteriormente, teste com uma memória de cada vez!

Troquei de placa de vídeo e já estou há mais de meia hora jogando sem problemas. Se o setor de RMA não testar nesse jogo, nunca vão encontrar o defeito.

Certeza, boa sorte aí então!!! Abraço!

Não tive mais problemas de perda de imagem, mas acabei de achar isto no visualizador de eventos, já com a GTX 580:

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Cara, você falou anteriormente que tinha instalado o driver por cima, então faz o seguinte remova ele completamente, reinicie a máquina e instale novamente. Como você trocou de gpu veja se esse driver que você tem é compatível com essa placa! Aguardo resposta se deu certo.

Como assim? Os drivers são universais faz algum tempo... Foi só algo que reparei no visualizador de eventos, mas nada aconteceu naquele horário ali.

Desde que lançou o 337.88 eu o uso, mas antes disso era o 314.22, e nunca tive problemas. Sempre usei as versões mais estáveis dos drivers.

Hoje fiz o envio da placa para a Pichau, e espero que eles vejam o problema. Agora estou usando a minha GTX 580 que tinha de reserva.

Gravei um vídeo no qual os dois monitores perdem vídeo e ficam assim por cerca de um minuto, até que dou o reset, e trava na tela da placa-mãe, reseto de novo. Isso deveria ser suficiente para reconhecer que a GTX 660 Ti está com problema, certo?

Tem razão amigo, é que tinha uma gtx 275 e tinha diferença nos drivers foi mal aí!!!

mas sem querer ser chato remove esse driver e instala novamente (quando for instalar manda "executar como administrador"), só pra testar. ps se já não tiver feito isso!