Olá pessoal, estou com um problema recente no meu computador. Estou usando o Windows 10 e a cerca de 2 dias ele só reconhece 4GB de RAM, já testei ambas as memórias e funcionam normalmente em todos os slots da placa mãe, resetei a BIOS colocando o jumper e também retirando a bateria, mesmo assim até agora nada.
Meu sistema é de 64 bits, portante o problema não é este também, abaixo mostrarei algumas prints:
Gerenciado de tarefas
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Retire as memoria e da uma limpada no slot de memoria da placa mae e passa borracha branca nas memorias, caso continue o problema, troque as memoria de slot se continua vai testando um pente po vez e mudando de slot ate identifica o problema, como usa windows 64bits o sistema nao é,boa sorte.
Retire as memoria e da uma limpada no slot de memoria da placa mae e passa borracha branca nas memorias, caso continue o problema, troque as memoria de slot se continua vai testando um pente po vez e mudando de slot ate identifica o problema, como usa windows 64bits o sistema nao é,boa sorte.
Já havia feito todos estes procedimentos que você citou e sem sucesso até agora. Os pentes funcionam normalmente, o sistema reconhece 4GB de cada, mas quando coloco os dois juntos continua reconhecendo 4GB (mesmo resetando a BIOS) e não 8GB como deveria.
Configuração do PC
[spoiler]
Placa Mãe: GA 970A DS3P FX
Processador: AMD Vishera FX 8350
Placa de Vídeo: AMD Gigabyte 7970 Windforce GV-R797OC-3GD
São idênticas, inclusive estão em Dual Channel, o modelo é 'Corsair Vengeance CMZ8GX3M2A1600C9'
Em qual slot vc colocou as memórias?
1 e 3?
2 e 4?
Pq o certo é vc colocar no 2 e 4, talvez seja esse o problema
Ela estava em 2-4 quando deu o problema, após isso testei 1-3 e o problema continuou, portanto deixei 2-4 por ser mais distante do dissipador do processador e assim esquenta menos.
Configuração do PC
[spoiler]
Placa Mãe: GA 970A DS3P FX
Processador: AMD Vishera FX 8350
Placa de Vídeo: AMD Gigabyte 7970 Windforce GV-R797OC-3GD
Windows + R / msconfig / Inicialização do sistema / Opções avançadas
Então você precisa observar se a aba "Memória máxima" está ativada ou desativada. Se estiver ativada, então veja se o seu valor é 4096 MB. Se for, você pode definir esse valor para 8192 MB ou simplesmente desativar tal opção.
Windows + R / msconfig / Inicialização do sistema / Opções avançadas
Então você precisa observar se a aba "Memória máxima" está ativada ou desativada. Se estiver ativada, então veja se o seu valor é 4096 MB. Se for, você pode definir esse valor para 8192 MB ou simplesmente desativar tal opção.
A opção estava desativada, aproveitei para fazer um teste, ativei a opção, coloquei 8192MB e reiniciei o sistema. O problema continuou.
Configuração do PC
[spoiler]
Placa Mãe: GA 970A DS3P FX
Processador: AMD Vishera FX 8350
Placa de Vídeo: AMD Gigabyte 7970 Windforce GV-R797OC-3GD
Na print do CPU-Z, dá pra ver que seu sistema está com o dual channel desativado. Reinicie o Windows e logo que aparecer na tela o quadro com as informações gerais do sistema, veja se aparece o dual ou single channel.
Quando isso aconteceu comigo, o problema foi sanado quando refiz um flash na BIOS da placa mãe. Se você tiver fazendo algum overclock de frequência na memória, recomendo voltar para as configurações padrão.
Meu PC tava assim também, eu não sei exatamente como foi que arrumei, pois fiz um monte de coisa, mas segue as coisas que testei.
-Habilitei a opção de memory hole remapping na BIOS;
-Desativei a opção de memória máxima no msconfig;
-Atualizei a bios pra última versão dela;
-Desativei a memória virtual;
-Resetei a BIOS tirando a bateria do Setup.
Me parece que essa última coisa que fiz foi o que deu certo, pois sempre que eu deixava a fonte desligada ou tirava a bateria ele dava um tipo de "reset" na bios e ai fica funcionando 100% as memórias.
Eu não sei exatamente o que deu certo, mas hoje em dia tá funcionando tudo certinho. Ah segundo o CPU-Z minhas memórias estavam com o dual channel desativado, depois que fiz tudo isso elas passaram a ficar com o dual channel ativado e tá funfando desde então.
Cheguei a fazer um post pedindo ajuda também aqui na GV, segue o link: URLaHR0cDovL2ZvcnVtLmdhbWV2aWNpby5jb20vdG9waWNvLzIwMTYvMDMvbWVtb3JpYS1yZXNlcnZhZGEtcGFyYS1oYXJkd2FyZS8=
Quem sabe alguma coisa te ajuda. Se conseguir resolver posta ai como deu certo pro próximo que tiver esse problemas já saber como resolver. Abraço
Ah outra coisa, percebi que suas memórias são de 1600MHz iguais as minhas, mas uma das coisas que fiz foi deixar elas trabalhando em 1333Mhz. Tenta isso também!
Pessoal liguei meu computador hoje e simplesmente voltou ao normal, com os 8GB do jeito que era e o Dual Channel ativado, vai entender... deixarei o tópico aberto por mais alguns dias (caso o moderador permita) para caso haja recorrência do problema podermos continuar a discussão.
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