Basta tentar executar o jogo em modo janela. Aqui funcionou espero que funcione pra voces !!! Execute o jogo como administrador, e modo compatibilidade com Win7.
Solução Bug Congelamento e Crash SIMS 4 - The Sims 4
FUNCIONOU COMIGO
THE SIMS 4 ***Jogo pára de fechar quando visita outros lotes:
- Abra a pasta "Bin" do jogo: "the sims 4 > Game > Bin"
- Botão direito do mouse em "The.Sims.4.Launcher"
- Clica em "Solucionar Problemas de compatibilidade"
- Espera o teste e clica em "Testar configurações Recomendadas"
- Aguarde e clique em "Iniciar o programa..." para teste.
- Espere um pouco e clique em "Avançar"
- Clique em "Sim, salvar essas configurações para o Programa".
Resultado: Ele vai localizar o erro de compatibilade e o solucionará com a compatibilidade do "Windows XP Service Pack 2"
- Clique em OK e rode o jogo.
O meu ta de boa .
Aki nao resolveu nada, so o problema dos pixels, o jogo ainda da crash e fecha sozinho nas telas de loading
O meu ta de boa voces devem ta com problema porque deve ser pirata e tambem porque esse ronaldo que saiu ai v5 num é o ronaldo definitivo.