Sobre entrar em contato com a Ubisoft - Tom Clancy's The Division

Galera, sou daqueles que se aproveitaram da promobug e ainda não receberam a key, porém eu não consigo entrar na parte de " Ajuda " no site da Ubisoft, então não consigo achar um meio de entrar em contato com a Ubisoft sobre se eu vou receber a key ou não, alguém que está na mesma situação, poderia me dizer o email ou sejá la o que for pra entrar em contato com eles ? ou então se obteve uma resposta postar aqui o porque de não terem entregado para alguns ainda.

Então cara, eu to querendo saber também. Só que, na fatura do cartão veio algo como Dr Software e isso é roubo! Provavelmente quem comprou lá foi vítima de golpe e não vai receber nada.

Amigo, dê uma olhada aqui e veja como está a situação:

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A quantidade de gente que não recebeu e não consegue contato com a bugsoft é mt alta...

Eu comprei pela "promobug" já recebi minha key e já fiz o pré-download '-'

Então, como eu tava sem achar um meio de contato, acabei indo procurar na pagina da Ubisoft Brasil no Facebook, vi um monte de gente comentando que não tava recebendo a key e a Ubisoft respondeu isso para todos:

Ubisoft Brasil

Mandamos um e-mail com a key para todos os usuários que compraram pela Uplay Shop. Neste e-mail, mandamos as instruções de como ativar manualmente o jogo, dentro da Uplay PC. Se você não recebeu esse e-mail, ele pode ter caído no Spam ou no Lixo Eletrônico.

Se a key ainda não tiver chegado em nenhum desses lugares, por favor, mande um e-mail para [email protected] com seu Uplay ID e seu número de pedido. Por favor, coloque no título do e-mail: "The Division: Uplay ID + número do pedido".

Eu fiz o procedimento, e em menos de 1 minuto depois de enviar o e-mail, eu recebi a minha key.

Então, quem não recebeu ainda faça o procedimento acima que eles te enviam a key quase instantaneamente ( pelo menos comigo foi assim )

Eu recebi a minha dps de mandar um email para [email protected] com meu Uplay ID e número do pedido. Ambos no Assunto e Corpo do email. Espero que recebam a de vcs.

Eu tbm

Kkkk "promobug"? Que merda é essa?

Um amigo meu recebeu a key assim: Abriu um ticket de reclamação no suporte da uplay americana e depois que abre aparece a opção de chat live com o suport, ai ele falou com eles (ingles) e na mesma hora enviaram a key.