Problema com key na origin BF2 VIETNAM - Battlefield: Bad Company 2 Vietnam

Amigos, comprei na sexta dois jogos via boleto na origin, hj entrei no histórico de pedidos na origin e ja tinha compensado o pagamento, fiquei até surpreso, ate ai td bem , , mas so um dos jogos apareceu na minha biblioteca, fui buscar no email e eles não mandaram nada.

Onde fica o suporte da origin onde eu possa realmente resolver esse problema? aquela ajuda na origin so direciona pra alumas perguntas frequentes e nada de atendimento.

Sera que pode demorar mais um pouco para que apareça o vietnam na biblioteca?

Cara eu comprei o meu sabado a ainda nao chegou acho que eo provedor que administra os boletos ele e mt ruim ouvi dizer que ele e mt ruim as vezes nao reconheçe os pagamentos e nao recebemos os jogos estou com medo tb

Clica com o botão direito no seu Bad Company 2 e vai exibir detalhes do jogo, em baixo deve aparecer a expansão liberada com o Novo escrito na lado superior direito. Essa expansão não aparece na biblioteca principal quando comprada.

Esse Battlefield Vietnam é uma expansão, então se você não tem ainda vai ter que comprar o jogo base.

São 2 dias úteis ou mais pra liberar, se você pagou sábado não contou ainda, começou a contar a partir de hoje, então amanhã deve liberar.

Como o amigo acima ja disse , essa expanção é vista dentro do jogo no canto esquerdo para seleciona la(nao constara em sua biblioteca origin)....se nao tiver neste lugar entre em contato com o chat online deles , lembrando q é somente ingles a região, brasil somente por e-mail q demora uma eternidade.

Comprei a expansão do Battlefield- Vietnam no dia 07/11/2014 e ela consta em minha conta no Origin, entretanto ela veio sem o código para validar o jogo, tipo, recebi a confirmação de compra da expansão só que não enviaram o código.........esse é apenas um dos problemas, o outro é que eu não consigo entrar no jogo online para jogar o jogo normalmente ( sem a expansão), recebo uma mensagem que diz que a conta não foi encontrada e depois de tanto tentar ela se tornou inválida......tem como eu fazer outra conta?....já tentei criar outra na opção que a página dá, mas sem sucesso; diz que a conta não pode ser encontrada. Me ajudem aí caso alguém saiba como resolver estes problemas.

Obrigado