Ajuda isso e - Dragon Ball Online

O meu DBO não quer pegar, eu desinstalei e instalei 2 vezes, usei o botão magico 5 vezes, quando eu vou iniciar o jogo vai normal abro o "launcher" depois clico em "start" e aparece aquele negocio do gameguard carregando e quando o jogo vai começa aparece uma mensagem dizendo:DBO.exe parou de funcionar, por favor ajudem não sei como resolver isso de jeito nenhum