Recuperar codigo de segurança - Need for Speed

Galera to com um problemao , to tentando pedir o reebolso desse need , porem esta pedindo um codigo q tinha no autenticador pelo celular , porem eu nao lembro esse codigo e nao to conseguindo recuperar. Nao tem como usar denovo aquele tal codigo QR ? alguem me ajuda por favor

Cara, to com o mesmo problema. Não consigo descobrir como faço pra recuperar essa merda!!! Eu baixei o autenticador e todos códigos que eu coloco na Origin não aceita, e também não sei como faço para scannear um novo código QR. Não consigo entrar na minha conta, pois sempre pede essa merda código de seis dígitos, então, não consigo alterar para não pedir. To ficando louco com essa merda já.

Precisa entrar em contato com o suporte da EA, lá eles vão remover essa proteção da sua conta.