Segundo a firma de análises de mercado, Gartner, os inúmeros problemas de superaquecimento ocorridos com o Xbox 360, também conhecidos como as três luzes vermelhas ou as três luzes da morte (3RL), foram causados pela negligência da própria Microsoft.
De acordo com Bryan Lewis, Vice Presidente de Pesquisa e Analista Chefe do Gartner, a 3RL fora causada pelo fato da Microsoft criar um design próprio para a GPU Xenos ao invés de seguir a recomendação da ATi em utilizar o design proposto por esta. A justificativa apresentada na época pela Microsoft, seria o de economizar alguns poucos milhões de dólares.
Depois que o chip gráfico começou a superaquecer e receber milhares de reclamações, a MS teve que seguir os planos iniciais da ATi para redesenhar o chip. Segundo Lewis, se a Microsoft tivesse desde o início seguido os conselhos da ATi, os problemas não teriam ocorrido. O resultado da teimosia da Microsoft fora um gasto adicional de cerca de US$ 1 bilhão de recall.
fonte:adrenaline