Jogos travam no meu perfil, ou na Xbox live?

To precisando de ajuda, recentemente comprei um xbox 360, e comprei o Wireless Network adapter, pra entrar na xbox live, o engraçado é que na minha conta Xbox Live, os jogos travam, mais quando eu estou numa outra conta, que n possui xbox live os jogos funcionam normalmente, queria saber se o problema é o perfil ou a Internet( Xbox Live).

alguem? sabe me responder?

ok, vlw pelo menos pela intenção de ajudar, ja mandei meu 360 pra troca mesmo.