Ajuda Plz Problema Battlefield Bad Company 2

Eae galera tudo bem?.. comprei o bad company 2 pela steam.. tdu blz.. criei minha conta e talz e digitei o serial.. qdo entrei no game novamente a conta havia sumido, e tentei fazer login novamente.. e nada. pedio o serial novamente, digitei certinho mas disse que era inválido. eu tento me logar e não dá, sendo assim eu perdi essa conta? vou ter que compra o game novamente?? ¬¬

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