Problemas com a tecla Shift em um NetBook

Alo pessoal da GV, preciso de um help hurgente aqui.

Estou instalando uns programas pra uma amiga aqui no netbook dela mas não estou conseguindo acessar o Underline nem escrever maiusculo pois o shift ta funcionando como Tab :P

Como mudo isso?

Estou no Windows 7 Starter.

Obrigado.

Que netbook que é? Passa o modelo dele pra gente que pode ser só o shift que tem alguma função a mais(tecla Fn ou num lock ativo).

Veleu pela atenção amigo Leo4B.

Acabei me virando de outro jeito, a pessoa queria o Avast como anti-virus e para registrar eu precisava colocar um e-mal com UnderLine que não conseguia de jeito nenhum por causa dessa tecla. Acabei descobrindo que no World ela funciona, então digitei o e-mail nele copiei e colei no Avast.

Não peguei o modelo exato, mas e um ASUS core 2 , 2.GB de ram, 320 de HD.

Não estou mais com ele aqui, mas se você desvendar esse negocio pode ajudar quem esteja com o mesmo problema.

Um abraço