GTA IV Trava na hora de carregar

Ok, então o meu problema é que meu jogo vai para a tela de carregamento preto para a primeira missão "Os Primos Bellic" e então ele simplesmente trava direto para janelas, sem códigos de erro, nada. Durante a instalação eu tinha esses erros aparecem. O arquivo cutscenes.rpf não instala e nem o arquivo nj_03.img.

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Liguei para a linha de ajuda Rockstar e eles sugeriram devolver o jogo e conseguir um novo disco porque parece que os arquivos foram corrompidos. Então, agora que tenho novos discos em casa eu tentei re-instalar o jogo e eu recebo os mesmos erros de antes.

Alguém pode oferecer alguma ajuda?

Obrigado!

Configurações do meu computador.

CPU:

AMD Athlon(tm) II X4 640 Processor

RAM:

3.1 GB

OS:

Windows 7 Ultimate Edition Service Pack 1 (build 7601), 32-bit

Video Card:

GeForce GT 240

HD:

1 TB

Entao devolva e pegue novamente o jogo!

O problema e o meu pc não é o leito por que quando eu baixo tamben da o mesmo erro

Apaga a pasta onde foi instalado o gta iv, passa o ccleaner e tenta instalar de novo

exclua o save games tá C:\Users\Hoe\Documents\Rockstar Games\GTA IV\savegames não a pasta e sim os saves e depois e so jogar e não vai travar .PORQUE ISSO ACONTECE ? PQ O SAVE PODE ESTAR DANIFICADO OU MOD DE UM MAPA QUE COLOCOU .TEM COMO RESOLVER ESSE PROBLEMA COM PATCH'S ?NÃO PQ POR MAIS QUE ATUALIZE SEU GTA IV NÃO VAI DAR CERTO NÃO TEM SOLUÇAO USANDO PATCH'S.COMO DESCOBRIR ISSO ?PQ BAIXEI MUITOS PATCH'S E DAVA O MESMO ERRO E FOI JOGAR GTA SAN ANDREAS(ORIGINAL) COM SAVE DO GTA SA MODIFICADO E SAIR DO JOGO.E PENSEI SE ISSO DAR ESSE ERRO SERÁ ? QUE NO GTA IV TÁ DANDO O MESMO ERRO FOI LAR EM C:\Users\Hoe\Documents\Rockstar Games\GTA IV\savegames EXCLUIR OS SAVES FOI JOGAR GTA IV CLIQUEI EM INICIAR CRIOU UM NEW GAME E RESOLVEU PROBLEMA

Yago.xeree, por favor olhar as datas dos tópicos para não reviver assuntos antigos, pois não é permitido.