Kingston 4GB DDR-3 dando tela azul em meu PC

Pessoal, ando com problemas aqui, e preciso da ajuda de vocês para resolvê-lo!

É o seguinte:

Eu tenho um PC de placa-mãe Intel DH55HC que suporta até 16GB de RAM, porém, eu tinha somente 2, e quis melhorar a quantidade de RAM do meu pc, daí resolvi comprar +4GB de RAM!

Fui lá no Balão da Informática, e comprei uma RAM 4GB DDR-3 1333MHz, tudo certinho, de acordo com as especificações e requisitos da minha placa-mãe!

Até aí OK!

Mas o real problema começou quando eu tentei colocar ambas juntas para funcionar..

Quando eu faço isso, o pc dá tela azul e o WIndows não carrega.. O que eu faço?

Já tentei resetar BIOS, trocar as memórias de Slots, o caramba a 4, mas não vai.

Percebo que se eu tento ligar o PC com a Memória de 4GB, dá tela azul, e se tento colocar as 2 memórias juntas (2GB + 4GB) dá tela azul também, mas se deixo somente a minha, ele liga e funciona!

Defeito de peça eu não acredito que seja, porque ela está em perfeito estado, e veio lacrada e até com blister em volta.

Pedi por Sedex e veio em 4 dias, mas quando tento usá-la, ela não funciona.

E aí, alguém pode me ajudar?

As memórias são identicas?

o recomendado é usar memorias identicas, da mesma marca, latencia igual, frequencia igual.

Cara, não entendo essa de "idênticas", sou técnico e já vi pc's de memórias de até MARCAS diferentes e rodando juntas!|-(

A unica diferença que vejo entre elas é que uma é de 2GB e a outra é de 4GB.

ENfim, aí estão os dados das minhas memórias :

Minha Memória RAM 2GB(A que comprei com o PC) :

Kingston DDR-3 1333MHz 2GB - PC3 - 10600 CL9 240 - Pin DIMM 99U5471-001.A00LF

Memória RAM 4GB (nova):

Kingston DDR-3 1333MHz 4GB - PC3 - 10600 CL9 240 - Pin DIMM 99U5474-038.A00LF

Tentei formatar o PC pra outro Windows x64 (Windows 7 Home Premium) usando a memória de 4GB + a minha de 2GB mas quando ele vai iniciar o boot pelo DVD, ele trava em "Starting Windows" e a tela fica preta, aí ele não deixa formatar quando a memória RAM de 4GB está inserida..

P.S. quando fui ver a configuração da BIOS, ele aparece lá : Total Memory - 6144Mb

O que tem a me dizer?

Você já olhou a lista de compatibilidade de marcas de memórias com a placa mãe no site da Intel.

chapafria

Na verdade, não tem anda disso, isso é para Dual Channel, e mesmo assim, o que precisa ter é a capacidade, frequência e latência igual.

Afinal, se a MOBO do cara suporta estas frequências e essa capacidade de RAM, então o problema deve ser no pente mesmo, talvez esteja com erro de contagem, vai na loja e pede pra testarem lá.

Olhei sim, willian, e as marcas da Kingston são as que mais aparecem lá na lista!

É claro que a RAm que eu comprei ESPECIFICAMENTE não consta lá, porém, ja me disseram que não precisa constar lá pra funcionar, até porque não encontrei as memórias daquela lista para comprar em preços acessíveis!

P.S.

Percebi ao observar os 2 pentes de RAM, que o de 2GB tem chips pretos dos DOIS lados, já o de 4GB tem chips pretos em apenas um lado.. Isso tem algo a ver, pessoal?

Em teoria esta memoria esta com defeito.

Ja tentou colocar o pente de 4 GB em diferentes slots.?

Pode ser a memória então, com defeito de fábrica

Já sim, Stalker, ela não vai.. Dá blue Screen !

Pode crer, Chapa, vou entrar lá no Balao da Informática e mandar de volta pra eles, pq desse jeito não dá!

Provavelmente a memória está com defeito! Acione sua garantia, depois que trocar faça os testes e poste os resultados para a galera ver. Boa sorte!

Com certeza, Willian!

Já vou fazer isso IMEDIATAMENTE, porque já tentei de TUDO e NADA dessa memória iniciar junto c/ o Windows!

Obrigado pelas dicas, vou acionar a Garantia do produto e, após isso, posto os resultados!

Cara eu tenho a mesma placa que a sua ... e comprei esse mesmo Modulo de Memoria To sofrendo akie to com a Memoria Novinha Parada !!! O pior que já testei em outras maquinas e esta em perfeito funcionamento ...

Tópico antigo, trancado..