Ola pessoal,
mandei minha placa de video com defeito para o RMA da EVGA, pelo rastreamento dos correios ela chegou la dia 29/10/2013, so que a empresa ainda nao devolveu a placa e tambem nao entrou em contato. Essa demora é normal?
Creio que o prazo deva ser de 30 dias ! o mais recomendavel é vc entrar em contato com eles pelo telefone! e tirar todas suas duvidas!
b
Certo mas onde está a demora? Se passaram apenas 5 dias desde que ela chegou lá sendo que o prazo legal é de 30 dias, você acha que eles recebem a vga e te mandam uma nova? Primeiro vão constatar o defeito e depois mandar de volta pra você concertada ou uma nova...
.::Meu PC::.
->Monitor: Samsung 23" S23B550V LED Full HD
->Processador: Intem Core I5 3550 3.3Ghz
->Placa Mãe: ASUS P8H77-M
->Memória: 8GB G.SKILL 1600MHZ
->Placa de Video: HD7970GHz Edition 3GB 384Bits WindForce Gigabyte
->Hard Disk: Toshiba 1TB Sata III 7200RPM
->Fonte: XFX 750W Pro Series, Selo 80 Bronze
-->Origin: BF3 = RapidEyezZ / FIFA 13/BF4 = RapidEyez
-->Skype: rapideyez
60 dias no minimo!
Asus P9x79 Deluxe / Intel Core i7-3820 3.60GHz / Gigabyte GTX 970 G1 Gaming / 8GB ram DDR3 1866Mhz Corsair Dominator Platinum (2x4G Dual Channel) / SSD Corsair Neutron Gtx 120gb Sata 3 / HD Seagate 1.5 TB / Fonte Corsair AX-850 Gold / Gravador Blu-ray DVD/CD - LG-WH14NS40 /Gabinete Corsair ATX 600T Special Edition CC600TWM-WHT /Creative Sound Blaster X-Fi Titanium Fatal1ty Professional Series 7.1 / Monitor LED Benq Full HD RL2240H / Windows 8.1 PRO 64-Bits
E 30 Dias, ainda mais na EVGA que e uma fudida na parte burocratica, o meu da XFX ficou 10 dias lá, e levou quase um mes pra chegar aqui
Geralmente no site tem o acompanhamento do andamento do seu RMA por ticket, pelo menos na XFX era assim '-
AMD Ryzen 3600 || PNY NVIDIA GeForce RTX 2060 Single Fan OC || Asrock B450M Steel Legends || Corsair H100i + 2x ML140 || Corsair Vengeance OC@3200Mhz CL15 || Corsair TX 650 || Corsair 275R White || Corsair K75 keyboard
Seagate 2x 500GB em raid 0 || Sandisk 64GB SSD( Loading SSD M2 Corsair MP300) || Windows 10 x64 Home || AOC AG322FCX 144Hz Free-Sync
Corsair fã clube o/
PSNID: Lawliet-L133