Problema na loja loja Guerra Digital

Bom dia.

Então meu problema começa quando eu comprei um pende de memória RAM nessa loja descrito no titulo, Memória RAM "kingston 4gb 1333mhz", em 2015 dia 06/05/2015. 1° mês atrás mandei a o pente da kingston para a garantia no próprio fabricante, a empresa kingston, mandou um email falando que memória RAM é falsificado, eles me mandaram até um laudo.

Tentei vários contatos na loja pelo email, telefone e whatssap (Engraçado do whatssap tem uma foto de criança), eles não responde. Semana que vem entrando vou no Procon fazer uma queixa, não vou mais pedir outra memória mas o dinheiro de volta. Se eu conseguir claro. Sorte que eles tem cnpj.

Cuidado na hora de comprar nessa loja.

Puts cara, que situação.

Está fazendo certo em acionar o Procon, e qualquer outro órgão de defesa do consumidor, reúna o maior número de provas o possível, print do pedido no site, comprovante de pagamento, embalagem que veio, nota fiscal e o próprio e-mail da Kingston. Quando a loja resolve não responder, é porque sabe que está incorreta, só vai resolver com determinação judicial.

Boa sorte ai. Vlw por avisar.

Meu Deus que vexame hein desse site

Essas memorias kingstons simples sem dissipador são as mais faceis de falsificar e são mais baratas, é ai que está o problema o barato sai caro, se não quer ter dor de cabeça tem que pesquisar bem os modelos quando comprar.

Em 2015 comprei minha fonte no guerra digital, paguei uma nota mais sem dor de cabeça.

Se eles não te atenderem o jeito é procon, se tem nota fiscal e o link do anuncio melhor ainda, eles vão ter que resolver pois você já levou para o RMA e tem provas que é falsificado de má qualidade

Amigo, eu já comprei e continuo a comprar na Guerra Digital. Gosto do atendimento deles. Acho curioso você não conseguir contato, quando eu mesmo já liguei pra eles apenas pra "saber se vai rolar blackfriday". Talvez a loja ande com problemas esses dias, assim como a falecida Ultra Hardware, que era sensacional e depois virou um porcaria, que no fim, até saiu do ar.

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Lamento pelo seu problema, lamento pelo descaso da loja. Torço pra que tudo seja resolvido.

Local errado.

TRANCADO