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Usuário de Monitores LG UltraWide 29
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Usuário de Monitores LG UltraWide 29

Fórum GameVicio » TV / Monitores » Usuário de Monitores LG UltraWide 29
Usuário de Monitores LG UltraWide 29
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    ID: #2337703
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    # Usuário de Monitores LG UltraWide 29
    Resposta de alanfx1.

    Galera, estou com um problema com um monitor LG UltraWide 29 29UM68-P, ele esta na garantia e com 9 meses de uso, ele deu problema onde aparecia umas linhas na tela. Logo levei pra assistência técnica da LG, esperei eles me mandar uma resposta da garantia. Pra minha surpresa, recebi a mensagem de garantia negada, onde segundo eles o monitor estava com Oxidação na tela, eles alegaram mal uso meu, ou algum liquido foi derramado. Mas eu tenho plena consciência de que sempre tive cuidado e nunca derramei nada na tela, ou foi derramado algum liquido. Quando recebi o monitor de volta da assistência técnica ele estava pior do que levei lá, como pode ser observado nas imagens. Assim recorri ao Procon e marquei uma audiência com eles pro dia 14 de fevereiro.

    Logo gostaria de saber se algo semelhante já ocorreu com vocês, sobre o aparecimento dessas listras em monitores UltraWide, pois acho que com certeza isso que ocorreu foi defeito do Produto, principalmente Vicio Oculto do Monitor. Gostaria de saber se isso já aconteceu com vocês no uso desses monitores, ou se eu fui o único que isso aconteceu?

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    chakabetao
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      ID: #2337704
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      # Re: Usuário de Monitores LG UltraWide 29
      Resposta de chakabetao.

      E um problema que ocorre em diversos monitores não só apenas nesse só pesquisar, isso de linhas na tela, agora o que causa esse defeito ai pode variar, mas trolaram na volta em, deixaram super zoado seu monitor.

      Lawliet L
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        ID: #2337707
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        # Re: Usuário de Monitores LG UltraWide 29
        Resposta de Lawliet-L.

        Provavelmente ja veio foi com defeito de fabricação que veio aparecendo a longo prazo, tive um LG assim tb, era uma TV de 28 polegadas, uma semana dps a tela encheu de pontos, mas consegui trocar na autorizada, eles com medo de processo

        Agora te digo, vai demorar a resolver, justiça e muito lenta, tenho um colega que esta processando a Samsung a quase um ano por um home theather que ele nem usou um mes e queimou e eles se recusam a trocar, mas no final vc ganha, na maioria das vezes eles restitui o valor do produto

        AMD Ryzen 3600 || PNY NVIDIA GeForce RTX 2060 Single Fan OC || Asrock B450M Steel Legends || Corsair H100i + 2x ML140 || Corsair Vengeance OC@3200Mhz CL15 || Corsair TX 650 || Corsair 275R White || Corsair K75 keyboard

        Seagate 2x 500GB em raid 0 || Sandisk 64GB SSD( Loading SSD M2 Corsair MP300) || Windows 10 x64 Home || AOC AG322FCX 144Hz Free-Sync

        Corsair fã clube o/

        PSNID: Lawliet-L133

        SteamID: http://steamcommunity.com/id/LawlietL133

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          ID: #2337708
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          # Re: Usuário de Monitores LG UltraWide 29
          Resposta de rile222.

          Tinha um LG igual ao seu, o meu também deu defeito de riscos na tela daí mandei pra loja onde comprei que foi na kabum demorou uns 25 dias pra trocar, então vendi ele logo que chegou e peguei o meu atual da Philips 4K (EXCELENTE), o dono atual dele que é meu amigo disse que agora tem manchas brancas na tela... e a garantia já acabou

          Meu PC

          Placa-mãe - Gigabyte GA-AB350 Gaming 3

          Processador - AMD Ryzen 1700X

          Placa de Video - AMD Radeon 5700XT

          Memória Ram - 16 GB DDR4 3200Mhz

          Disco Rigido - Raid 0 de SSD SanDisk 480GB

          Fonte - Zalman 700W Dual Forward

          Monitor - Philips 288P6LJEB Ultra HD 4K de 28"

          Gabinete - [color=blue]Xigmatek ShocKwave

          IMAGEaHR0cDovL2ltYWdlc2hhY2sudXMvYS9pbWc1NDUvOTI2NC8yMjJzaWcxLnBuZw==

          alanfx1
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            Curioso

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            ID: #2337715
            Membro desde
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            # Re: Usuário de Monitores LG UltraWide 29
            Resposta de alanfx1.

            Galera, eu consegui o Laudo técnico por meio do Procon, por que nem me mandar eles não tiveram essa coragem. Vejam ai ele aberto, não entendo da onde veio essa oxidação, já que nunca derramei liquido, e eu moro no Piauí, umidade aqui é bem raro.

            URLaHR0cHM6Ly91cGxvYWRkZWltYWdlbnMuY29tLmJyL2ltYWdlbnMvbGF1ZG9fY29tcGxldG8tcG5n

            SFIVChampion
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              FX-5200 -> 8400GS -> 8600GT -> 9500GT -> GTS450 -> HD5850 -> GTX560Ti -> HD5770 -> GTX570 -> R9 280X -> GTX660Ti -> GTX970 -> RX480 -> RTX2060.

              ID: #2337726
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              # Re: Usuário de Monitores LG UltraWide 29
              Resposta de SFIVChampion.

              E aí amigo, como anda sua situação? Se você tem fotos, você tem como provar que o monitor saiu da sua casa sem essa mancha aí.

              Placa-mãe: ASUS Prime B450M-Gaming/BR (rev. 4.0)

              Processador: AMD Ryzen 5 3600X

              Memória RAM: 16GB DDR4 8x2 2666Mhz Hyper-X

              Alimentação: EVGA 600B

              Armazenamento: Disco nº0 - SSD Kingston SA400S37 (240GB)

              Armazenamento: Disco nº1 - ST31000524AS (931 GB)

              Armazenamento: Disco nº2 - ST3160813AS (149 GB)

              Armazenamento: Disco nº3 - SAMSUNG HD322HJ (298 GB)

              Armazenamento: Disco nº4 - SAMSUNG HD103SI (931 GB)

              Armazenamento: Disco nº5 - Seagate Backup+ BK (931 GB)

              Placa de Vídeo: Gigabyte RTX 2060 OC 6G

              Monitor: Ultrawide LG 29" FULLHD 29WK600W

              TV: Philips 4K 50PUG6513/78

              Joystick: 1 Xbox 360 Controller for Windows Black & 1 Xbox One Controller for Windows White

              IMAGEaHR0cHM6Ly9jYXJkLmV4b3BoYXNlLmNvbS8xLzEwMjkxODcucG5n

              Lawliet L
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                ID: #2337766
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                # Eita
                Resposta de Lawliet-L.

                Vish cara, oxidação?, ja era, tem nem como reclamar mais, porque ai eles alega mal uso, infelizmente e tentar trocar o display agora, que provavelmente vai custar quase o preço do monitor novamente

                AMD Ryzen 3600 || PNY NVIDIA GeForce RTX 2060 Single Fan OC || Asrock B450M Steel Legends || Corsair H100i + 2x ML140 || Corsair Vengeance OC@3200Mhz CL15 || Corsair TX 650 || Corsair 275R White || Corsair K75 keyboard

                Seagate 2x 500GB em raid 0 || Sandisk 64GB SSD( Loading SSD M2 Corsair MP300) || Windows 10 x64 Home || AOC AG322FCX 144Hz Free-Sync

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                  Começando a Saber
                  ID: #2337779
                  Membro desde
                  Masculino, 33 anos, Namorando
                  # Re: Usuário de Monitores LG UltraWide 29
                  Resposta de Ransen.

                  Eu já parto do principio que empresas coreanas tem problemas com qualidade com qualquer produto que tenha display. Já tive problemas com Samsung e LG e tenho vários amigos e familiares que já tiveram problemas e prejuízos com TV's, monitores, celulares e aparelhos de som, enquanto isso os Sony, Panasonic e Philco duram muitos anos e as vezes vendemos antes de ver o fim do aparelho.

                  Processador: AMD FX-8300 4.7GHz(OC)

                  Placa-mãe: Asrock 970A-G/3.1

                  VGA: Radeon RX480 8GB Sapphire Nitro+

                  Memória: 2x 4GB + 2x 8GB DDR3 1866MHz Hyper-X

                  HD: 2x Sata 3 Seagate 1TB 7200RPM

                  SSD: 120GB Kingston V300

                  Fonte: Corsair CX600M

                  CPU Cooler: WC H45 Cooler Master

                  Gabinete: Aerocool AERO 500 Black Edition Window

                  Teclado: Corsair K63 Switch Red

                  Mouse: Logitech G402

                  Headset: HyperX Cloud Revolver

                  Monitor: AOC G2460PF

                  alanfx1
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                    Curioso

                    Amante de séries e filmes, Gamer

                    ID: #2337822
                    Membro desde
                    Masculino, 23 anos
                    # Meu Problema foi resolvido Galera
                    Resposta de alanfx1.

                    A LG me ligou no dia 6 de fevereiro falando iria trocar a peça, ou seja, a tela dele sem nenhum custo. Ficando somente minha responsabilidade de pagar 20 reais pra um taxista deixar ele lá na capital (Pois não moro nela, e nem tem assistência deles na minha cidade). Hoje dia 21 eles me retornaram falando que meu produto já estava pronto, estou esperando agora o taxista vim deixar aqui em casa o Monitor. Tomara que esteja tudo certo kkkk

                    °Alisson°
                    °Alisson° arrow_drop_down
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                      Detonador de Game
                      ID: #2337824
                      Membro desde
                      28 anos
                      # Re: Usuário de Monitores LG UltraWide 29
                      Resposta de °Alisson°.

                      Que bom que deu tudo certo [y]

                      Mas eles não disseram que não cobria oxidação, resolveu isso no Procon?

                      rile222
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                        GameViciado Master

                        Veja além, imagine mais. Nada é impossível.

                        ID: #2337833
                        Membro desde
                        Masculino, 27 anos, Solteiro
                        # Re: Usuário de Monitores LG UltraWide 29
                        Resposta de rile222.

                        Que bom mesmo, recebeu o produto hoje? quando receber dê-nos notícias rsrsrs

                        Meu PC

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                        Disco Rigido - Raid 0 de SSD SanDisk 480GB

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                        Monitor - Philips 288P6LJEB Ultra HD 4K de 28"

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                        Lawliet L
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                          ID: #2337856
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                          # Re: Usuário de Monitores LG UltraWide 29
                          Resposta de Lawliet-L.

                          Bom demais amigo, depois posta como foi a experiência no tramite

                          Achei admirável da LG ter trocado sem cobrar nada

                          AMD Ryzen 3600 || PNY NVIDIA GeForce RTX 2060 Single Fan OC || Asrock B450M Steel Legends || Corsair H100i + 2x ML140 || Corsair Vengeance OC@3200Mhz CL15 || Corsair TX 650 || Corsair 275R White || Corsair K75 keyboard

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                            Curioso

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                            ID: #2338006
                            Membro desde
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                            # Problema Resolvido Galera
                            Resposta de alanfx1.

                            Eai galera, felizmente meu problema foi resolvido e eles trocaram a tela sem custo algum, ela esta novinha aqui, já estou usando a 1 semana o monitor sem problemas. Realmente admirável da LG resolver meu problema, resolvi sem ser pelo procon, apenas pelo consumidor.gov.

                            chakabetao
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                              ID: #2338013
                              Membro desde
                              Masculino, 25 anos, Relacionamento aberto
                              # Re: Usuário de Monitores LG UltraWide 29
                              Resposta de chakabetao.

                              Boa, então fica o alerta positivo sobre a marca LG.

                              rbmarques
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                                ID: #2338026
                                Membro desde
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                                # Re: Usuário de Monitores LG UltraWide 29
                                Resposta de rbmarques.

                                Fez certo em pedir ajuda a assistência técnica, mas como deixaram pior do que estava, o certo seria ir ao Procon, como foi feito por ti. Além disso, como tem as imagens de como estava e como ficou depois da assistência técnica, e está na garantia, agora é só aguardar a audiência nesse dia.

                                IMAGEaHR0cDovL2kuaW1ndXIuY29tL2tEUERyLnBuZw==IMAGEaHR0cDovL2kuaW1ndXIuY29tL2FFc1N1ZTIucG5n

                                Regras Gerais - Atualizado

                                tulioplay76
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                                  Manja Nada
                                  ID: #2339749
                                  Membro desde
                                  # Re: Usuário de Monitores LG UltraWide 29
                                  Resposta de tulioplay76.

                                  Oi pessoal

                                  desculpe mudar de assunto na minha pergunta ,

                                  mas como fica o fifa 20 em um monitor ultra wide ?

                                  o fifa e compatível com esses monitores ?

                                  Fórum GameVicio » TV / Monitores » Usuário de Monitores LG UltraWide 29