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Garantia de Reparo Xbox One X

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Garantia de Reparo Xbox One X
lucilothome
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    Curioso
    ID: #2338068
    Membro desde
    # Garantia de Reparo Xbox One X
    Resposta de lucilothome.
    Então, vamos lá...

    Comprei meu Xbox One X em fevereiro de 2019. Zeradinho, ansioso, fui pra casa e me diverti com ele... até ontem. Fui ligar o console, ouvi o sinal sonor, mas nada de imagem. Tentei em outra televisão, outros cabos... nada. Liguei pro suporte - 22h da noite, o cara te atende super bem humorado, conversa numa boa, é atencioso e bacana (RARO!).

    O que acontece é: problema na placa de vídeo. Como meu console não foi fabricado no Brasil, após um ano ele perde totalmente a garantia pela MS. Qual a diferença do fabricado no Brasil? Depois de um ano, tu paga uma taxa e mesmo assim eles te atendem. Aqueles que não tem o console nacional ficam na mão, abandonados pelo suporte da própria empresa.

    Pra resumir o post: ainda não fui atrás do conserto. O problema dele é simples: liga, dá sinal, já tentei iniciar em modo de reparo... mas simplesmente não transmite imagem/som pra televisão.

    Alguém já teve o mesmo problema? Sabe se o reparo é simples e/ou quanto custa?

    Obrigado!
    rbmarques
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      Equipe Home
      GameViciado Extremo
      Analista de Sistemas\Ufólogo\Tradudor Revista UFO
      ID: #2338092
      Membro desde
      Masculino, 34 anos, Solteiro
      # Re: Garantia de Reparo Xbox One X
      Resposta de rbmarques.
      é melhor ir numa assistência técnica credenciada pela Microsoft para que eles possam analisar e verificar o problema para que depois possam te falar o valor do reparo do console.
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